什麼是綠色技能？永續人才需具備哪些專業？

面對氣候風險，能源轉型所需要之人力資源，需要系統性轉型來培養綠色技能（Green Skill），而企業面對持續變動的環境，招攬人才所關注的職能及特性也跟過往大不相同。本文整理由 Economist Impact 研究出版的《Green Skills Report》之關鍵趨勢，並彙整台灣永續能源研究基金會舉辦之永續人才趨勢論壇中，講者所分享的台灣現況，從國際及台灣視角瞭解綠色技能及永續人才的現況。

（ Economist Impact 出版《Green Skills Report》，探討綠色轉型對勞動市場的影響。資料來源：資料來源：Economist Impact）

氣候風險、能源轉型步伐日益緊迫，企業永續已成為經營者關注首要議題，而推動轉型最關鍵的驅動因素就是「人力資源」。Economist Impact 出版的《Green Skills Report》中，即指出邁向淨零是整個經濟體的革命，每個產業都必須參與其中，以擺脫對化石燃料的依賴。而今年亞太永續博覽會中「永續人才趨勢論壇」上，邀請到 104 人力銀行鍾文雄資深副總經理、國立台灣科技大學工業管理系郭財吉系主任等嘉賓，共同交流分享人才趨勢，本文綜整國際報告，以及論壇講者對於永續領域工作者的觀察及見解，提供讀者瞭解永續人才的關鍵要點。

人才資訊庫最新報告：永續職務快速發展

根據 LinkedIn 研究報告指出，自 2015 年來市場所需之工作技能已有 25% 的差異，而 2030 年的變化將會達到近 65%，顯見 AI 及自動化技術也持續推動就業環境的變遷。在 2024 發表的《LinkedIn 25個快速增長職位》（LinkedIn’s Jobs on the Rise list for 2024）列表中，有三個聚焦在永續發展，包含成長第三快的環境健康安全經理（Environment health safety manager , HSE Manager）、第五快的永續發展分析師（Sustainability analysts）以及第七快的DEI副總裁角色（Vice presidents of diversity and inclusion cultivate），從這三項職缺敘述中可看出，求職者不僅需要環境法規、系統管理、數據分析應用等硬技能，也需要有洞察問題、新知識學習以及靈活適應的軟實力。

什麼是綠色技能？軟實力＋跨業能力＋特定能力

綠色技能的學習受到關注，高達 80%受訪者將綠色技能視為推動轉型最關鍵的因素。據Economist Impact 研究出版的《Green Skills Report》報告界定，將綠色技能廣泛定義為能應用於永續、低碳、能源等領域的工作技能，並將其分為三大類別，包含行業特定綠色技能（Sector specific green skills）、跨行業綠色技能（Cross-sectoral green skills）與軟實力（Soft skills）。

（《Green Skills Report》將綠色技能定義為三種類別，包含行業特定綠色技能（Sector specific green skills）、跨行業綠色技能（Cross-sectoral green skills）與軟實力（Soft skills）。資料來源：Economist Impact）

1. 行業特定綠色技能（Sector specific green skills），指的是應用技術、方法可以改善特定經濟活動之環境衝擊的工作技能，例如太陽能系統的安裝與維修、特定產業廢棄物管理的IT技術人員等。
    
2. 跨行業綠色技能（Cross-sectoral green skills），指的是跨行業中永續專業具有相似性的工作技能，像是環境影響評估或是資源管理等，在各產業都可以推動跟應用的能力，其中企業及組織認為推動永續轉型的前三名重要技能，包含永續報告書編製（39%）、環境影響評估（35％）與持續合規（32％）。
    
3. 軟實力（Soft skills），指的是非技術性的能力，但在永續工作中發揮關鍵作用的技能，例如創造力、溝通能力、環境意識等。而扎實的軟實力，可以有效促進解決方案的開發、企業商模的調整，與帶動綠色思維（Green mindset）以實踐變革，企業領袖強調，人才具備環境意識（45%）、創新和創造力（37%）、以及問題解決能力（31%）是前三名推動轉型的重要軟實力。

（《Green Skills Report》指出綠色軟實力是驅動組織轉型的關鍵要素之一，包含環境意識、創新能力、問題解決能力、適應力、團隊合作能力、系統分析力、溝通影響力及創業力等。資料來源：Economist Impact）

104 報告：5 成永續職缺無科系要求，看重人才的久任性格

而視野回到台灣，根據 104 人力銀行的資料顯示，2024 年台灣市場有 9 千多個永續職缺釋出，約 1 萬 8 千多個人才需求，職位關鍵字包含 ESG、溫室氣體、碳足跡、減碳、碳盤查、碳中和、再生能源等，其中有53.9% 的職缺無科系要求。針對技能以：產品解說及銷售、提案簡報技巧、專案溝通／整合管理為前三名；而需求產業則以：電子資訊／軟體／半導體、一般製造業以及法律／會計／顧問／研發／設計等類別產業，為前三高的產業需求。104 人力銀行鍾文雄資深副總經理強調：「雇主看待永續人才，看重人才久任性格的樣貌，不僅需至少留任滿兩年，且有負責任、循規性以及適應性等特質；而主動積極、溝通能力、團隊合作則是永續職位看重的前三名職能，另外英文能力也非常關鍵。」

（104 台灣綠領人才成長趨勢分析指出，雇主看重人才的久任性格樣貌。資料來源：104 台灣綠領人才成長趨勢分析）

產、官、學需攜手共創具有「動態性」的人才策略

永續領域的轉型技術與解決方案快速演變，企業與組織在思考綠領人才策略時，更應保持「動態性」（dynamic）思維，建立學習的持續性模式、或採取更彈性且持續性高的培力工具。像是由微軟和安永聯和推出的綠色技能護照（Green Skills Passport），透過線上免費學習平台提供相關知識，即是把握持續性及長期學習的元素。

報告結論與論壇的結論近似，企業必須要調整人才發展策略，政府則需要創造政策鼓勵企業投資於綠色技能培育，且與學校成為夥伴關係並導入相關技能的訓練等，三方的合作是重要的驅動力，郭財吉教授也於論壇中分享了台灣企業永續學院與業界、學界合作的實績，並在結尾用多元學科（Multidisciplinary）、跨學科（Interdisciplinary）以及整合學科（ Transdisciplinary）三階段學科變化，來強調永續人需具備跨域創新的能力，才能超越邊界探索議題，也將更有機會找到共同推動轉型的策略方針。

資料來源：  

1. CSRone永續智庫《2024 臺灣暨亞太永續報告現況與趨勢》 
2. 《LinkedIn 25個快速增長職位》
3. Economist Impact《Green Skills Report》
4. 104 台灣綠領人才成長趨勢分析

※本文轉載自《CSRone》，原文連結在此。