新加坡競爭與消費者委員會（Competition and Consumer Commission of Singapore, CCCS）16日公布一項有關電商「漂綠」（greenwashing）行為的研究報告，發現約有一半以上網路產品在缺乏具體細節下宣稱「環境友善」，而且約14%網路商品利用專門術語，使消費者難以理解或核實商品描述。
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漂綠指的是企業誤導消費者，使其認為他們的產品或行為對環境友善，或具有比實際情況更大的環境效益。
共同參與研究的新加坡國立大學商學院的永續與治理中心（Centre for Governance and Sustainability）研究員在報告中表示，他們審查了100間電商網站上的產品。
據新加坡競爭與消費者委員的新聞稿，「環境友善」、「生態友善」、「綠色」及「永續」等標示通常很模糊，而且容易誇大產品的實際環境效益。他們發現，審查商品中有51%宣稱「生態友善」，但缺乏支持細節或具體說明。
新加坡競爭委員會補充，「例如，有供應商聲稱其產品因含有10%再生材質因而『環境友善』，但如果行銷方式讓消費者以為該產品是100%再生材質製成，可能會造成誤導。」
利用專業術語混淆消費者的範例，包括幫ABS（丙烯腈丁二烯苯乙烯）或EVA（醋酸乙烯酯共聚物）產品貼上「環境友善」標籤，儘管兩者都是以石油為主原料的塑料。
新加坡競爭委員會建議供應商在標示上具體明確，並提供任何正確及清楚的支持資訊，同時應避免「會暗示或傳達該產品的環境效益超出實際情況」的標示，也認為供應商可使用消費者更容易理解的文字描述，並解釋專業術語的含義。
該委員會表示，「為了因應新加坡國立大學商學院研究中發現的潛在漂綠問題，CCCS正在制定一套指引，為供應商提供更明確的規範，使其理解依照消費者保護法（Consumer Protection Act）可能構成不公平貿易的商品標示。」
